移动互联网营销当属微信营销,智能手机已经普及,微信已经成为主流的社交软件,
微信朋友圈现在已经成为微商的主要阵地,而且做微商的一部分人已经赚的盆满瓢满,
微营销其实就是围绕微信或者说微商进行的营销。
形式灵活多样
(朋友圈 二维码 公众平台 小程序)
强关系的机遇
营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,现在的智能手机不仅能够拥有电脑所能拥有的大部分功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这也会给商家的营销带来极大的方便。
曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。
事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。
微信用户已达13亿之众,微信已经成为主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。
开门不说闲话,直截了当,新媒体运营是运营岗,需要具备互联网运营的基本素养。
之前已经有很多文章讨论了新媒体运营需要具备的基础能力,但是具备了运营的基本素养还不够,还要懂得运营的工作逻辑:拉新、留存、促活、转化。
很多人逐渐在工作中遇到瓶颈,甚至已经开始“怀疑”自己,迷茫的同时也在犹豫:要不要跳槽,要不要转行?
好了,今天我们可以尝试着回答以下2个问题来展开相关问题的讨论:
1.影响新媒体运营发展的因素有哪些?
2.优秀的新媒体运营在干什么?
3新媒体要不要尝试跳槽或换行?
以上几个问题相信是很多人都在关注的,也可能是正折磨你的问题,我带大家一一展开说明。
一、影响新媒体运营的发展因素
新媒体运营作为运营岗的一种形式,对于运营者本身的要求可能会更高,包括工作效率、个人见识、知识面以及对运营工具的使用等。
六个影响因子,每项都是100分,在这里笔者需要着重强调一下:为了避免对运营人员进行无合理根据的等级分类,这里不做总分等级划定,只提供一个参考让大家明白各自所处的位置和需要调整的方向指引。
目标:新媒体人的运营目标一定要明确,你的KPI是数量、效果还是转化?在不同的运营阶段一定要有明确的指标,然后量化。
优秀的运营会主动把内容建设和渠道引流结合起来,并将流量转化作为最终的目标价值。
执行:有了明确的目标才有执行的方向和动力,从完成KPI的各项数据到每一个提案的落地执行,不要仅盯着数据,要学会将目标挨个拆解,让自己每天都有事情做,让每一个执行项目都变得有价值。
当然,我不提倡没有意义的加班——每天都在写文章、发微博、追热点,表面看起来很辛苦,你的执行力也没问题,但是也要注重结果,不然你的执行都是无用功。
反馈:运营做数据分析、复盘反馈应该是工作常态,要明白每一个数据背后的情况,为什么高?为什么会低?哪个渠道引流效果好?哪种方式、排版类型用户喜欢?线上什么情况,线下有什么表现?
能够通过数据来讲故事。做运营不是做了就行了,还要看反馈,反馈结果是否与你期望达到的目标一致?
优化:很容易理解的一个影响因素,有反馈就会有“优化”。运营调整不是靠感觉,也不能拍脑袋,通过数据分析深层次的原因再进行优化。
是否要淘汰那些流量较差、转化率低的渠道,是否根据不同的用户群体投放不同的内容而不是一刀切……
数据往往能给运营者提供一个运营优化的有利参考。
权限:新媒体运营的权限大小可能跟你的职位和所处环境有关,但是永远不要把自己当做苦力或者打杂的来看待,哪怕你只是负责编辑排版。
运营者要根据自己的权限值把所负责的模块做好,无论是广告投放、推文权限、选题命题、排版风格、渠道洽谈等。
要明白:公司赋予你的权限永远都是为公司创造价值,你需要做的就是尽可能多地利用资源,然后用成果产出来放大自己的权限,这样的你才会变得越来越好!
领导:领导是个很重要的外因,毕竟你在工作中接触最多,对你影响最大的也是你的领导,你无法选择你的领导,你只能去主动适应。
如果你的领导在用数据要求你,你要对目标、执行、反馈、优化都要很清晰,能通过数据来控制日常工作进度。
若有幸你碰上了一个有主动性思维+工作技能+管理能力+为人还不错的领导,你除了拼命地学习,汲取他的营养外,剩下的就偷着乐吧!
二、优秀的或者高薪的新媒体运营在做什么?
我们常说:最好的学习是模仿,好吧!如果你觉得自己做得已经很好了或者说自己做得不好又不知道如何发力时,看看那些优秀的人在干什么或许会给我们一些启发:
1. 竞品分析、用户调查
了解竞品的发展模式,用户为什么要关注他们,再对照自己的情况去设定明确的目标。
用户调查即做用户画像,了解用户年龄段、收入情况、群体喜好等,通过信息反馈了解到用户需求,指导内容创作。
2. 优质内容生产
在充分了解用户的情况下,撬动用户需求,把用户感兴趣的话以及想说的话说出来,引起共鸣。内容不需要太多,保证质量就行。
3. 投放渠道
现在的内容分发渠道有很多,比如微信、微博、自媒体平台、社区论坛等等,多的让很多新媒体运营人员忙不过来。
好的内容需要渠道去投放,但是并不是每个渠道都是合适的。
比如:小清新风格的显然不适合知乎、钛媒体、36kr这种科技属性的媒体,简书、豆瓣反而更适合。
好的运营人员会对各个平台的风格属性了然于心,投放符合自家产品内容调性的渠道会起到事半功倍的效果。
4. 数据反馈
做过用户调查,也难以保证产出的内容就一定能带来理想的效果。
优秀的新媒体人会巧妙地利用数据反馈及时调整运营策略,总结分析哪些内容,哪些类型,哪些渠道甚至是哪些时段更受目标用户的关注,从而趋利避害。
5. 调整优化
好的运营会通过各种方式快速试错,然后找到最合适的方式对各项运营指标进行优化调整以期达到最佳的引流、转化效果,来实现内容价值的最大化。
三、要不要尝试跳槽或换行?
笔者接触到很多人做新媒体运营遇到了职业发展瓶颈,多半是由于薪资水平涨不上去。
当初抱着喜爱文艺小清新的梦想来做新媒体,后来发现没日没夜的加班,整天为完成运营指标抓心挠肝想破头,与付出的时间精力相比,工资根本不值一提。
于是,很多小伙伴在犹豫要不要跳槽或者换行。
不想给大家说一些鸡汤话,你只需要扪心自问几个问题就行了:
选择跳槽能否找到一个更好的发展平台?
转行之前有没有想好做什么事情?是否具备了新行业的职业技能?
当下的新媒体平台你究竟投入多少精力?是否已做得足够好?
新媒体运营岗位上真的学不到更多的东西了吗?
如果再努力一把,再专注一些,能否更进一步?
新媒体的工作零碎复杂,需要学习很多职业技能、掌握很多运营工具,你是否都已经熟练掌握了?工作上的一些技能技巧能不能灵活运用?
换个角度讲,如果现在给你升职加薪,你能否凭借自己的能力带领一个新媒体团队做得更好?
这年头言论自由,人身自由,择业也自由,如果你觉得自己已经在新媒体岗位上做得够好了,且当下的平台给你的发展空间有限,上面几个问题的答案让自己满意了,那就大胆地离开或者换行吧!
关于新媒体运营岗位发展的意见建议:
新媒体运营本身从事的是内容运营工作,现在很多企业已经意识到坚持“内容价值输出”是不会过时的,所以也在不遗余力地进行内容生产。
综合来看,新媒体运营的发展前景还是比较乐观的,笔者也给出以下几点意见和建议作为参考:
1. 良好的工作态度
无论任何岗位保持一个良好的工作态度无比重要,新媒体运营更是要对自己高标准严要求。
选题定题、素材搜集、编辑排版、错别字控制等等不要似是而非凭感觉,严格控制低级错误,很多时候不是能力问题而是自我要求低,态度问题可能会给别人造成能力不足的印象。
2. 提升个人能力
任何时候新媒体运营都不能停止学习,不断提升自己的能力。文案写作的学习不能放松,多看多模仿多练习;策划能力也要跟进,一个优秀的新媒体运营应该是个优秀的策划,他应该懂得每一次选题定题就是一场策划的开始;新媒体运营要始终保持自己的网感和敏感度,紧追最新的网络流行趋势,对时事热点有把控能力。
3. 知其然知其所以然
从事新媒体工作每天不只是写写写,要知道自己在做什么(what)?知道自己为什么这么做(why)?还要知道应该怎么做(how)?每一个新媒体人都要自省,审视一下自己还有哪些不足,然后再针对性地查漏补缺。
有余力的人也可以选择加入一些新媒体圈子,跟同行的人在一起相互分享一些资料,尝试着去解答别人的疑惑,也可以了解到同行业里最新的资讯信息等等。
新媒体运营这个岗位要努力向优秀的人看齐,保证有良好的执行力、良好的学习能力、良好的思维逻辑能力,坚持下去月薪2W+不只是梦,你需要做的仅仅是不断提高自己!
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Email:fykj@fyweb.net
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