网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。


      网络营销是建立在互联网基础上,以营销型页面为载体发布产品信息,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低、效率高、效果好。


      网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。


      网络营销概念的同义词包括:线上营销,互联网营销,在线营销,网络行销,口碑营销,视频营销,网络事件营销,社会化媒体营销,微博营销,博客营销,知识营销,整合营销,百科营销,百度知道,百度贴吧,百度推广,B2B营销,B2C营销,网络品牌推广,网络精准推广等。


      网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。


      直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”


      网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在域名注册查询上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场以及影响者市场。


      网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。

移动互联网营销当属微信营销,随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,
用不了多久将会出现这样的一个场景,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位,
就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样,无法撼动。

形式灵活多样漂流瓶
(位置签名 二维码 开放平台 公众平台)
强关系的机遇

高到达率

营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。

高便利性

移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的方便。

高曝光率

曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。

高精准度

事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。

高接受率

微信用户已达3亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。

    围绕着微营销这个概念,许多企业已经行动起来了。随着微信、微博、APP的兴起,微营销成了营销中的火热点。很多商家都已经行动起来做微营销。但是微营销怎么做才有效?许多企业并没有来得及细细思考这个问题就已经大干起来。一起看看做微营销的五个注意事项。


第一:用心       

      任何事情,特别是营销,一定是用心才能做出来的,而不是简单的依托几个工具,就能够完成。我们有个咖啡馆的客户,不光有微博微信app,而且连陌陌、遇见这样的产品全部都用上,在陌陌里面精心运维,每一张图片都是精心准备,设计了咖啡馆的环境、服务的照片,还专门丢了一只非常萌的英国短毛猫的照片上去,果然吸引很多美眉的关注,然后再通过陌陌引导到微博,再通过微博引导到实体店。在微信上,不开官方账号,而是开了几个微信群,让群内成员自己组织活动,自己交流,最后落地,还是转化到实体店来活动。这种事情,也不是哪家运维公司或者营销公司能够代劳的,一定是自己用心的结果。 

第二:落差产生关注       

      移动互联总归算个高新科技,所以小米手机开通微博微信不算奇怪,而且非开不可,但是,如果摆地摊的小贩和卖早点的摊子开一个微营销,就有落差了,这种落差,往往会产生巨大的传播力,从而转化为关注,而关注,又直接带动了消费。去年,武汉一家卖水果的开通了微博@武汉C佳水果店-陈威,一下就火爆了,迅速的传播开来,各种媒体跟进报道,生意获得了巨大发展,几个月间就开了三家分店。今年,继续在微博上卖油闷大虾,又火了一把。其实这个老板看得很准的,微博微信就是个工具,什么赚钱,就卖什么!


第三:讲人话,接地气         

       微博微信,如果冠上“官方“,是典型的自我中心意识,自己认为自己官方了,但是一官方,就离客户远了。 当然,有个人会说,我们就是官方微博,没法说些随意的话,怎么办?我们在做某省希望工程的官方微博的时候,也是面临这样的问题。领导不让这个微博太过于随意,于是,我们就虚拟出来一个账号,用这个账号与官方账号打情骂俏,官方很严肃,但是偶然转发一下虚拟账号的打情骂俏,也显得颇有情趣,获得了大量的转发和评论,很好的吸引了粉丝和扩大了宣传。 


第四:用兴奋点引导功能       

      在设计新博微信和app时,我们很容易就把功能表达出来,比如说餐厅,能够点菜能够订餐就是基本功能了,如果再能来点评论互动,就OK了。但是,这远远不够,用户要的不是功能,而是兴奋点。我们去旅游,山清水秀酒店干净,这是一个景区必备的功能,但真正能够吸引到我们过来的,一定是他的兴奋点。全国的景区大多一样,都是不去遗憾,去了后悔,因为功能都是相近的。但是,我们如果谈到丽江,就会眼睛闪亮,因为他不光具备旅游的基本功能,更重要的,是他有兴奋点:“艳遇”。 


第五:先做内容,再做传播       

       我们有些客户,听说微博微信app有用,热血沸腾,就立即创办,再做一个活动,寻求大V转发,或者找自己的朋友转发。其实这种做法是很失败的,转发了收获不到任何有价值有意义的回报。所以在做“微营销“的时候,一定要注意,先做内容,再做传播。  这里内容,有两个方面的含义,一是整个微博或者微信的历史内容。用户被大V或者朋友引导到了你的微博上,如果发现你的微博上都是广告,而没有营养,他会骂一声,就迅速的把你关闭,所以你要更多关注在自己微博内容的建设上,要有规划,有步骤,我们在为客户设计微博的时候,一定是会分析他的客户,他的客户希望看到什么,我们先期营造好这个氛围,将内容做得丰富,然后,再做推广,这样才会达到预期的效果。


第六:做“微营销“全案还是个案      

      有人会纠结在是将微博、微信、app全上,还是只做其中一个。我们认为,这要看你所属的行业和客户采购的习惯来定。我们有个做奢侈品的客户,起初只用微博,商品往微博上一发,然后客服等着做咨询回复,然后再引导到淘宝店购买。但是不久,就发现竞争对手也上他的微博,并且与其中的评论者私信:“他卖给你的lv的包包贵了,我在他的价格上打8折就可以卖给你。“,把客户抢去了不说,还搞得名声不大好。起初很恼火,干脆关闭了评论和转发功能,一律私信。后来,开通了微信,将咨询从微博上导入微信,生意继续火爆起来,现在一个月的销量,已经达到百万级。 


第七:自己做微营销,还是交给专业公司来做  

       首先,我们认为,用户自己做,是最好的选择。因为微博微信app毕竟只是一个工具,掌握了这个工具,最好是自己运营。就像开车,自己最清楚自己要去哪里,所以方向盘最好在自己手上。  但是,这个里面,最关键的,就是掌握工具,如何运用好工具,如何将工具的作用发挥得更大,还是需要专业团队的支持的。因此,我们也建议,在自己精力不够,或者对工具的理解不够的情况下,小公司以外包的形式,大公司以外聘顾问的形式,与专业的微营销公司合作,共同将企业的微营销做好,实现企业的增量发展。  微营销只是一种概念一种理念,并不是因为这个概念新潮火爆,因此做了微营销就能出效果。而微博微信也只是一种进行微营销的营销工具罢了。要用微营销取得效益决定因素还是在人!因此,要做好微营销就一定要理解透微营销这个概念,熟练掌握微信微博这些工具。 

SEO优化
(一)搜索引擎营销
      SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获得最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。
(二)交换链接
      交换链接或称互换链接,它具有一定的互补优势,是两个网站之间简单的合作方式,即分别在自己的网站首页或者内页放上对方网站的LOGO或关键词并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从对方合作的网站中看到自己的网站,达到互相推广的目的。
交换链接主要有几个作用,即可以获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更值得一提的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
(三)竞价推广
      竞价推广是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在搜索引擎平台上作推广,它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎广告。用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额。竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,由百度在国内率先推出。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。
(四)品牌营销
       企业的生存之道,要紧紧围绕企业品牌推广策略,无论何种营销方式,都是对自己企业品牌的植入传播,而网络时代为企业品牌的发展提供了更广阔的空间,同时也提供了全新的传播形式,尤其在WEB2.0时代,网络已经成为品牌口碑传播的阵地。品牌推广,塑造企业品牌形象,进行品牌营销。一个优秀品牌的建立不但要有较高的知名度,同时还要有较好的美誉度。信息化时代,搜索引擎的使用是四亿网民每天上网必经的过程,要让您的品牌被大家所熟知,首先必须让自己的产品和服务在搜索引擎的展现上出类拔萃。
(五)提高网站排名方法
第一 不要滥交友情链接
      相信这点大家都知道的吧。如果网站降权了,先检查一下自己网站的友情链接是不是有被K的或者被降权,先去掉对方网站,等恢复了在加上。但去掉前,我们要先联系一下对方站长,因为我们随便就把别人的网站去掉,那么别人会觉得收到侮辱,下次就不跟你做外链了
第二 不要群发外链
      外链群发是不好的,因为这样会给互联网增加很多垃圾,增加搜索引擎的判断的成本。而且外链群发是一种很明显的作弊手段,所以群发外链迟早会被搜索引擎惩罚的。
第三 不要只用图片当标题
      可能我们都认为图片形式的标题比文本形式的好看。因为更容易被浏览者接受。的确,图片可以让你的站点看起来更独特,但是对网站优化来说,用图片却是不好的。
第四 不要忽视标题标签
      很多人都会把标题标签空在那里,但是这是个非常重要的地方,应该放一些关键词,因为它不仅可以帮助网站优化,而且这标签也将是你网站搜索结果显示的标题。没有可以检索的文本信息,再好的内容,蜘蛛也不会喜欢的。
第五 网页内容不能没有关键词
      你要尽可能多地在网页内容中使用关键词,最好在搜索引擎第一段抓取描述的时候出现。当然一定要说得通。如果可以做到加粗显示或突出显示他们,那就更好了。尽量不要用图片或falsh,因为搜索引擎很难捉取这些内容。
第六 避免全采集内容
      如果网站采集的内容比于原创或伪原创的文章数量还多,那么网站的质量就很难保证了,而搜索引擎在抓取筛选时,会对你的网站进行分类的。很容易就会被搜索引擎视为垃圾站,然后它就不会再来找你了哦SEO团队的工作目的就是为了提高网站在搜索引擎中的排名。
第七 网站不要经常改版
      我们为什么要对网站进行改版呢?网站改版可是常见的网站降权的方式之一,所以尽量不要改。如果网站流量大,就不需要改版,如果的确影响用户体验,哪就慢慢改,不要一体全换,如果你改了,百度第二天抓取你的网站,网站变了个样子,百度以为是新站。
第八 不要经常改标题
       经常改标题的结果跟经常对网站改版的结果是一样的,而且得不到百度收录的原理也是一样的。通常情况下,如果网站权重不高,建议不要随便修改标题,因为你改一次标题,它就需要对你进行重新认识,增加它的判断成本。那么什么情况属于权重不高,比如,快照慢,收录少,收录慢,PR低。
第九 关键词密度不要太大
      这个需要根据具体网站具体对待,关键词不要刻意的增加或者减少,自然出现即可,一般是5%左右就够了,如果刻意的增加密度,那就会造成过度优化,本来文章中正常出现几次关键词,而你偏偏要增加很多,造成用户阅读有难度,所以会影响潜在用户的转化率,当然,搜索引擎也不喜欢这类网站。
分析每一个SEO操作
       1、目标关键词的选择与优化
       2、长尾关键词的选择与优化
       3、Google分析、google管理工作使用
       4、热搜关键词的优化技巧
       5、robots.txt正确写法
       6、域名和网站名定位技巧
       7、HTTP状态码分析
       8、关键词密度详解
       9、首选域、次导航
      10、四处一词、五条金律
      11、如何有效果提升网页权重
      12、URL标准化、相对地址绝对地址的优化
      13、问题关键词、借力关键词
      14、链接锚文本、定向锚文本的使用
       15、每次访问页面—PV、搜索跳出率
整合营销
       网络营销是一个整体课题,随着中小企业效率的提高及人们对网络营销的认识和运用,单一营销模式能带来的效果将会越来越小,络整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。
(一)论坛营销
      论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,“论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
(二)微博营销
      微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
(三)博客营销
      在中国,博客是门户的一个特别的子网站。博客是门户的博客,不仅是说门户已经占领了这块市场,更重要的是说博客已经是门户的一个补充。不论是搜狐还是其他门户,博客都已经整合到各个资讯频道,它就类似电视节目中的嘉宾了。所以博客在某个方面来说,已经不是一个私人圈子,而更像是一个言论堂,一个发表观点的地方,谈论的是社会上的热门话题,这一点就像你在论坛上发帖一样。其实,一开始,是现有论坛,后来因为用户想有自己的小天地,所以就产生了博客。博客与论坛其实是差不多的,不同的是博客你就相当于在论坛里面是管理者,可以管理一个板块。
(四)SNS营销
      SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。慢慢地博客开始逐步发展、壮大。用户也发现总是自己一个人吆喝不够热闹,所以又想和其他用户沟通了,于是各种附属功能开始出现了,包括加好友,足迹,各种操作动态等等。也就是所谓的SNS。
SNS在不断的加强用户联系之后,也开创了类似论坛的功能,也就是现在的群组,这和论坛不同的是,各个板块允许用户自己创建。相当于论坛自助管理了。这有是对于论坛的又一大突破,说明人是在不断进步的。中国的SNS有豆瓣,开心,腾讯朋友等,而外国一般都是用facebook。可以这么说SNS是论坛和博客的综合体,同时又增加了用户之间更多的互动。有了SNS就可以搭建论坛站点,也可以搭建博客站点。反正这些都是相通的。  值得提醒的是,SNS与博客各有各的存在价值。有人说博客过时了,是SNS的天下。那是没有把博客和SNS分清楚,它们之间不存在新老交替的关系。
(五)病毒性营销
      病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销是几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
(六)网络视频营销
      通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
(七)WIKI营销
       wiki营销是一种建立在wiki这种多人写作工具上的一种新型营销手段。它以关键字为主,将关键字作为入口,建立产品或公司品牌的相关连接。由于wiki营销是针对关键字来进行的,所以面向的人群更加精确,对于广告主来说,可以提供很好的广告环境。
(八)网络营销联盟
      营销联盟在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。
(九)事件营销
      策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,中麒推广以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度、美誉度,树立健康的品牌形象。以小博大,让您的企业快速红遍网络。
(十)视频营销
      视频营销将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
(十一)微信营销
      微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。
其他手段
(一)网络广告
       几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
(二)信息发布
       信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
(三)个性化营销
       个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接收时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
(四)会员制营销
      会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
(五)网上商店
      建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。
从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度。  从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
(六)电子书营销
      从理论上讲,电子书广告应用起来很简单:在制作电子书时,将广告信息合理地安排到电子书中,比如书的首页、内容中的页眉或者页脚,或者在正文中的合适位置插入一定量的广告信息,让读者在阅读免费电子书的同时,接受到一定量的广告信息。
eBook广告可以拥有网络广告的所有优点,比如,可以准确地测量每本书下载的次数,并可记录下载者来自哪个IP地址,同时比一般的网络广告具有更多的优势,如下载后可以通过各种阅读设备离线浏览,而一本好书往往会得到读者的重复阅读,并可能在多人之间传播,这样,同样数量的点击(对于eBook点击的表现形式为下载),明显会比普通的在线广告有更多的浏览数,读者对广告的印象自然也会加深。
(七)贴吧营销
       搜索关键词的贴吧若有,就直接进去发帖即可,没有的话自己建立一个,一般一周内就可以审核下来了,这种贴吧虽然人气不高,但是只做自己产品的话也还是很有效的。
      打开百度贴吧主页,搜索几个比较热门的贴吧,进去以后自己慢慢地开始发帖,记住,一开始不要发广告贴,慢慢来,先发一点有用的帖子,和版主混熟,混熟了之后,再慢慢开始发广告贴,但是一定要注意数量,不能纯灌水。
群发
      如邮件群发、短信群发、论坛帖群发、QQ群发等。
无线互联网营销
       又被称为手机互动营销、移动营销。它是以手机为主要传播平台的第五媒体,直接向目标受众精确传递修改化的即时消息,通过与消费者的信息互动实现市场沟通的目标,完成业务往来。