移动互联网营销当属微信营销,智能手机已经普及,微信已经成为主流的社交软件,
微信朋友圈现在已经成为微商的主要阵地,而且做微商的一部分人已经赚的盆满瓢满,
微营销其实就是围绕微信或者说微商进行的营销。
形式灵活多样
(朋友圈 二维码 公众平台 小程序)
强关系的机遇
营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,现在的智能手机不仅能够拥有电脑所能拥有的大部分功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这也会给商家的营销带来极大的方便。
曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。
事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。
微信用户已达13亿之众,微信已经成为主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。
热爱网购的朋友一定会发现,现在电商企业促销的节日越来越多,方佛每个企业都有属于自己的购物节,像418,618,818,双11,双12等,说白了,购物节,顾名思义就是购物的集会、节日。通常属于商家打折促销商品的聚集地,也是消费者购买打折商品的理性场所。
那么如果有人问你,如何把电商网站销售提升,你会怎么回答?
有的人会说,产品质量要好,要便宜,性价比要高;有的人会说制定好购物流程;有的人或许会说优化好网站的性能;有的人会说提升客户体验等等。
不同的人对于销售提升有着自己不同的看法,上述所说的也都是对的。
但是由于11月份是电商的最旺月,国内有11.11这种大型购物加单身狗节,国外也有黑五、网一这样的购物狂欢节。年终即将来临,不管是为了冲公司业绩,还是为了让自己过年奖金多一点,电商网站无疑都要把握好11月份的这些大型购物节日。
那么,如何去把握这些大型购物节呢?
做一个好的活动肯定能让网站销售更上一层楼!
首先,大家都知道,工作其实不是最累的,最累的是工作中人与人、部门与部门之间的沟通;然而做一个大型活动又少不了各部门的支持,因此我们需要自己有一套活动流程去把握好时间点对接各部门,提升效率,节约自己的时间。
下面开始正式进入主题,一个好的网站活动应该怎么从开始的准备到后期的完成,我们应该准备些什么,遵循怎样的步骤?
不同公司可能由于部门分工,人员等略有差异,酌情参考。
1. 活动运营需要做前期的调研,确认活动主题
通常网站做活动总要想好一个噱头,无缘无故的促销也无法让客户相信你是真的在搞促销,因此做一个活动需要进行前期调研。
可通过一些数据来源网站如百度指数,谷歌趋势查看近期的热搜词、流行趋势、根据网站近期数据统计反应的网站情况,及时把握住网站的变化,积极做出应对等(如万圣节来临,是不是应该做一期万圣节的活动,把相关产品集成到一个活动页面)。
明确活动的主题,是节日、最近的流行元素、还是网站出了爆款,是为了拉新、清仓、还是为了冲销量等(要做到有的放矢,根据目标来做活动)。
2. 运营方(活动运营+网站运营)对活动的初步构思
初步对活动的方案进行构思,随后进行细节上的完善,规划好相应资源及部门配合。
确认好活动的上线时间,分为几个阶段,什么时间预热,什么时间正式,什么时候返场等。
根据活动的主题确定参与活动的产品,品类和板块。
确认活动采取什么样的营销手段,送什么样的优惠券,满减还是直减,百分比还是具体金额,直降还是买X免1,包邮还是限量,电商促销手段很多种,在这不一一多说。
效果预期(销售增长,品类曝光,活跃客户,转化率等等,根据具体情况而异)。
3. 品类运营选定活动品类
选取产品应该注意以下几个维度:
配合主题、根据数据和推广计划,选定活动参与品类,确定活动版块。
产品风格是否完整,是否搭配。
上架时间,近期销售数量,热卖品和新品的搭配。
价格区间是否合理。
是否需要考虑库存问题,需要考虑的话,回货方面是否有压力。
4. 运营方确定确定价格,确定文案,制作活动页面模型
根据品类运营给出的产品方案,及活动性质,确认活动力度,决定最终活动期间的产品利润比,价格等,建议大型活动将活动产品及价格记录进表格,实时检查,保证价格稳定,要保证广告效果。
根据活动的特征,促销手段,活动产品,价格等确认活动文案。
咨询SEO,拿到活动相关SEO信息以备活动上线后加进活动页。
模板化活动:选择有效的模板,明确产品和活动信息显示要点,直接提设计需求(包括不同平台的banner,活动页,推广所需要的广告都需要一起,有很多种尺寸)。
非模板化活动:在模板化活动基础上,不仅需要设计页面布局,涉及到新功能部分,还需做出功能原 型,提交PM规划出活动上线的时间前所有环节的deadline,以便严格跟踪进度,确保按时上线。
通知推广部门提前做好推广计划,预先定好广告位或进行预热等,推广渠道包括很多种,具体的推广计划因公司、渠道的差异而定。
内测完成后,提前做好一份内含活动说明,功能说明的文档给到客服部门,方便客服及时解答来自于客户的问题。
划重点:
时间一定要把控好,因为运营方和设计对稿的时候不是每次都那么对眼,每个人有不同的欣赏眼光,经常会因为对设计稿的原因而导致时间很赶或来不及设计出符合运营方满意的设计稿而被迫使用过得去的活动设计,这样的活动效果起不来,很有可能就是因为没有充分时间给设计去找素材,和运营方沟通,了解活动详情等等,一定要预留好时间给对稿,这样才有时间。
功能需求同理,测试有时候测试很久,活动功能不能及时上线,而广告噱头都已经打 出去,浪费广告预算,与此同时,很多客户白等一场,也会对自己的口碑有影响。
5. 运营方上线后活动维护及效果跟踪
活动上线后,需对活动产品价格和状态进行监测,避免由于误操作或其它原因所导致的产品下架,利润比调整。
根据效果进行活动产品更新或替换,好的产品是否要加量,丰富促销手段,加大推广;坏的产品要及时撤下来,不要占用你的机会成本。
效果跟踪:针对预期效果和实际数据,进行评估总结,可作为接下来活动的策略参考。
总结
面对电商平台的任意增多,电商企业通过购物节来渲染自己企业的形象也不失为一种策略,因为电商平台通过活动可以引导用户进入你的网站进行浏览,查资深行业观察者老独表示:“随着电商领域进入存量竞争阶段,拼服务、拼体验将会成为电商下一阶段竞争的重点,这样的话其实你的购物节宣传效果第一步已经完成了,因为用户已经通过你的购物宣传开始关注你的企业。这也就是说你已经敲开用户心灵的窗户了,后期的话就看你和用户的缘分有多少了!
而这种购物节的宣传,在某种程度上说是传统口碑相传的一个很好的运输器,一旦有用户在你的平台体验到低价质优的产品,他们就会自己对其进行宣传,并拉拢身边的亲朋好友有这种需求的进行购买。
虽然说这只是一个简单的道理,但通过购物节来彰显自身企业的实力,不仅能给消费者带来安全更能给企业代来信誉保证,让其他企业可以更好更全面的认识你!
面对电商时代的鱼龙混杂,购物节成了电商平台的促销利器,当然了,随着消费升级的变化,购物节也会随之变化,但最终谁的购物节会成为王道?让我们一起拭目以待吧!
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Email:fykj@fyweb.net
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