移动互联网营销当属微信营销,智能手机已经普及,微信已经成为主流的社交软件,
微信朋友圈现在已经成为微商的主要阵地,而且做微商的一部分人已经赚的盆满瓢满,
微营销其实就是围绕微信或者说微商进行的营销。
形式灵活多样
(朋友圈 二维码 公众平台 小程序)
强关系的机遇
营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,现在的智能手机不仅能够拥有电脑所能拥有的大部分功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这也会给商家的营销带来极大的方便。
曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。
事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。
微信用户已达13亿之众,微信已经成为主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。
在刚刚过去的这个周末,天猫宣布2017年双十一全球狂欢节正式开场,预售商品上线销售,京东、苏宁两公司也相继为双十一举行吹风会,分别将双十一开启的时间设定在了10月25日与11月1日。双十一大战一言不合就开场,不少“剁手党”已经摩拳擦掌了。
今年的双十一,似乎比以往都来的更早一些,实际上,早在前几天,手机短信、app广告、电脑弹窗就已经轮番轰炸过一遍了,各种预热、各种优惠,感觉不买点什么,就分分钟错过一个亿。
但是天猫、京东等电商平台“双11”购物节优惠,过于复杂的优惠规则,让大量消费者感叹“奥数不行不敢应战双11”。打开手机计算器,埋头计算优惠券、预付定金究竟能省多少钱,成为今年“双11”抢购的必修课,让人不得不吐槽……
下面这一长串词汇里,总有几个是你必须认识的:拦腰半价券、跨店铺3件7折、每满400减50、购物津贴、秒杀优惠、红包战队、火炬红包、跨店优惠、定金膨胀……
到底多少钱 算着实在难!
“今年光抢红包这一项,我就彻底晕了。”每年“双11”都会大买一通的罗女士告诉记者。
比如,要想获得“火炬红包”,你需要分享红包链接,邀请好友点亮你的红包,最终将和所有参加火炬红包的用户一同瓜分2.5亿红包,规则类似于此前春节的“集五福分红包”。此外,仅红包这一项,还有群战队红包、品牌狂欢城抢红包等形式。
红包抢到手了,准备放手“买买买”,却又碰到新难题。
“你看看,这个商品页面上写着:预售到手价109元,前2小时限4000件定金翻3倍,疯抢零点至2点到手仅需94元。我就想知道我到底多少钱能买到它?”一位网友一边晒出一张商品页面,一边晒出他在纸上列出的一长串数学算式。
并非网友夸张,如果不好好算一算,你兴高采烈抢先交了定金的商品,很可能并不优惠。
微博网友晒出演算各种促销优惠之后的商品价格。
例如,某款膳食纤维饮料4盒,“双11”价格为69.9元,定金10元,可以抵30元使用,到手价格是49.9元。同样的产品2盒装,不需要定金,“双11”当天价格是29.9元,4盒价格为59.8元,在交易成功后可以返还45%的金额即26.9元,最终价格为32.9元。这样下来,当天下单比预定购买还要便宜17元。
“过去‘双11’,提前把东西放购物车里,零点爬起来抢着付钱就行了,拼的是体力和网速,没想到如今还要拼奥数!”买了一堆东西,算了一堆数学题的罗女士哭笑不得。
优惠规则一天一变让人烦
不光是打折促销的规则十分“花式”,这些优惠活动还有各种时效限制。
“挑了两晚上,好不容易在购物车里凑够额度,付款前发现满减券失效了,你说啥感受?”说起提前半个多月开始预热的“双11”,市民李晓满肚子抱怨。
原来,前天晚上,她想趁着“双11”购买一个保温杯。准备下单前发现,账户里躺着一张“满499减150”的“双11”优惠券,而她想买的保温杯239元。需要再多凑260元,才能享受减150元的优惠。为了凑够满减额度,李晓和老公俩人窝在沙发上选了一晚上,加购了面膜、零食、卫生纸等各种杂物。就在兴冲冲准备付款时却发现,因为刚刚过了午夜零点,之前满499减150的优惠失效了。气鼓鼓删掉所有凑单商品,李晓最终还是只买了自己最初看中的那个保温杯。“今天又有其他优惠了,可是我不想再凑了。”
今天买满两件打8折,明天满100减30,后天满499减150……有的电商平台优惠规则一天一个样,甚至是一会儿一个样,让不少消费者苦恼。
例如,为了鼓励消费者踊跃下单,一些网店规定,同样下10元定金,前2000名消费者的定金可以在“双11”当作50元使用,而2000名以后下单的消费者,只能当30元使用。
可是,尝试下单前咨询客服人员,此时下单是否算前2000名时,客服人员却无法给出明确的说法,不免让人望而却步。
花式促销背后价格战式微
就在大量消费者吐槽这届“双11”规则太复杂时,一位商家道出了背后原因:“设计优惠规则的也是人,你以为人家不知道规则太复杂?这样才能保持低价噱头、吸引用户量呀。”
电商促销规则越来越复杂,也从侧面反映了“价格战”的逐渐式微。如今,简单粗暴的直接打折活动已经很难见到,买个百十元的东西也得让你花一番心思研究各类规则,足见商家让利空间实在有限。
在不远的将来,躺着就能买低价商品的兴奋将逐渐从“双11”淡出,高品质的商品和个性化、体验好的购物流程才是最终归宿。
五类常见违法促销伎俩
■虚构原价
是指经营者在促销活动中,标示的原价属于虚假、捏造,并不存在或者从未有过交易记录。
相关负责人详解,“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。未销售过的商品不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念。
■预售后不履行价格承诺
不履行价格承诺,也是常见的价格违法行为。工作人员举例说,某电商销售一款内衣,网页宣传为预售价65元,付定金10元,定金可抵20元,尾款支付应为45元。但实际上,消费者按规则付定金后,“双11”期间购买时支付尾款超过45元。
经营者销售(包括预售)商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行,这种行为也违法。
■“最后一天”诱导交易
某电商11月11日对某图书促销时,宣传页面标示“史上最低价,仅限一天”,诱导消费者进行购买,实际上以促销价连续销售多天。
■谎称降价、优惠
某电商“双11”期间对一款电器进行促销,显示“已优惠500元”,成交价2899元,经查该商品促销前的原价为2899元,并未真正降价、优惠。
■先提价后满减
某电商“双11”期间对洗护产品进行满减的促销活动,其中一款洗衣液宣传满199减100元,规格为1千克的洗衣液售价为29.9元。经查该产品此次促销活动前的原价为19.9元。
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